早上發了(le)一(yi)個(ge)朋友圈：越是卷(juan)的年(nian)代，越要做(zuo)好一(yi)款產品，客戶買(mai)了(le)回去(qu)七年(nian)八年(nian)都(dou)不用來找你，一(yi)來還就是復購(gou)，雖(sui)然相對于來說(shuo)這(zhe)個(ge)時間比較(jiao)久，但省心省力也有很(hen)多客戶轉介紹呀。

發這個圈也(ye)算是有感而發吧，一位8年(nian)前(qian)買(mai)過我們密度計ET-320的用戶來復購了，沒有過多的咨(zi)詢，按老(lao)客戶的優惠原價就直接成交的，合作顯得水到渠成。

我不(bu)用(yong)費心的給(gei)他介紹(shao)產品的功能，甚(shen)至(zhi)連新的儀器介紹(shao)資料都沒有(you)發(fa)給(gei)她；

客戶在收到貨后，我也不(bu)用擔心(xin)她們不(bu)會使用，不(bu)用擔心(xin)售后服務(wu)問(wen)題(ti)，做(zuo)下(xia)來就是很省心(xin)。

對于客戶(hu)來說，她買(mai)的也是一(yi)種(zhong)省(sheng)心和安(an)心，靠譜的質(zhi)量在上一(yi)臺用(yong)了(le)8年的密度計身上已(yi)經被驗證過了(le)，收到后(hou)直接投(tou)入到質(zhi)量管控中去就行(xing)了(le)。

想(xiang)到這里，這也能更加堅定的讓我繼續深耕在(zai)儀器行業，做好(hao)那么幾款(kuan)拳頭產品，足(zu)已！

那(nei)么，為什么我覺得(de)我這種“八年不(bu)用找(zhao)，一來就(jiu)復(fu)購”的模式能(neng)跑通，能(neng)堅持(chi)到最后呢？  

1、同(tong)行(xing)在拼低價的時候(hou)，你(ni)(ni)在拼“用10年不壞”，客(ke)戶(hu)算總賬時一定選你(ni)(ni)。

2、不用(yong)天天投廣告拉新(xin)，老客(ke)戶會(hui)主動帶(dai)新(xin)客(ke)戶。

3、一(yi)個(ge)客戶在你這里消費10次，比開發10個(ge)新客戶成本低(di)得多。參考下(xia)用蘋果手機的，用戶換機時大概率(lv)會(hui)繼(ji)續選(xuan)iPhone。 

當(dang)然(ran)，像我(wo)們(men)做這(zhe)種也是有弊端(duan)的：

一是開局很(hen)難，前期很(hen)慢，需要(yao)時間積(ji)累口碑，這個過(guo)程需要(yao)耐的(de)(de)住(zhu)寂寞，還好，我們已(yi)經堅持十六年多(duo)了，這個積(ji)累的(de)(de)過(guo)程已(yi)經有了，而(er)且已(yi)經有了非常多(duo)很(hen)多(duo)年后(hou)來(lai)復(fu)購的(de)(de)客戶。

二(er)是(shi)不能偷懶，不能因為市場(chang)上(shang)價格很卷，就像(xiang)市場(chang)妥協，一旦質量下滑，客戶信任就會(hui)瞬間崩塌。

三(san)是(shi)要(yao)敢定(ding)價(jia)，低價(jia)客戶反而更(geng)挑剔，高(gao)端客戶更(geng)看重省心。買一臺就用很(hen)多(duo)年的密度計，省心省力才能創造更(geng)多(duo)的效(xiao)益啊。

試想一下，買了儀器(qi)在(zai)實驗室里，廠里天天都要用，數據要是(shi)測量不準，不但管控不好(hao)質量，搞不好(hao)還(huan)會增加生產成本，耽誤生產進度(du)，影(ying)響工作效(xiao)率。

買個靠譜的儀(yi)器，發現問題及時，避免一次失誤造成(cheng)的損失，可(ke)能都比整臺儀(yi)器的價(jia)錢還高了。

所以，會算總賬(zhang)的(de)(de)客戶一定會選(xuan)擇(ze)你，我們只需要在堅持的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，多積累一些這樣的(de)(de)客戶，就(jiu)可以活下來，相(xiang)對的(de)(de)活的(de)(de)輕松一些。

不靠低價(jia)、營銷轟炸(zha)或短期套路，而是用極致的產品(pin)力，讓客戶“忘記你(ni)，卻離(li)不開你(ni)”！

儀(yi)特諾密度計(ji)，一臺就用很多年！